Estas são restrições que se aplicam a todas as ofertas do site (exceto nos casos específicos em que o regulamento estabeleça o contrario):

  1. Cumprindo determinação das autoridades e , principalmente, para resguardar a saude dos nossos clientes e colaboradores comunicamos que a partir de 20/03, estaremos atendendo exclusivamente através do email : contato@filhodamae.com.   e  aline@filhodamae.com, enquato aguardamos novas orientações das autoridades

  2. Caso o pagamento tenha sido efetuado via boleto bancário, o voucher estará disponível na sua conta do site após a confirmação de pagamento através do PagSeguro. O prazo médio é de 72 horas úteis. Portanto se tiver urgência para a utilização do voucher, indicamos que opte por outra forma de pagamento.
  3. Lembramos que o boleto bancário deverá ser pago até a data de vencimento.
  4. O boleto bancário e/ou comprovante de pagamento não serão aceitos como voucher.
  5. É obrigatório a apresentação do voucher impresso.
  6. Voucher Express: Estará na sua conta no prazo de até 30 minutos após a efetivação de sua compra no site.
  7. O valor total do voucher deverá ser gasto em uma única visita. (não haverá troco ou crédito)
  8. O voucher não é cumulativo para outras promoções.
  9. O não comparecimento durante o período de validade implicará na perda do voucher.
  10. O voucher estará disponível na conta enquanto durar a validade do mesmo.
  11. O voucher pode ser comprado como presente.
  12. Caso não ocorra a utilização do voucher, sendo por qualquer motivo, não haverá direito a reembolso.
  13. Taxa de serviço e couvert /couvert artístico não estão inclusos no voucher. (se houver)
  14. O prazo para troca do voucher deve ser conferido antes de efetuar a compra.
  15. O estabelecimento limita-se a atender mediante a sua capacidade.
  16. Os produtos e serviços do site estão sujeitos a disponibilidade de estoque e horários.
  17. Os preços encontrados na data da publicação estarão sujeitos a alterações sem aviso prévio.
  18. A data de encerramento da oferta estará sujeita a alterações sem aviso prévio.
  19. Todos produtos e serviços oferecidos por email /Facebook e outras mídias estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.
  20. No fim de ano, em dias que houver feriados e/ou datas comemorativas, os estabelecimentos estarão com horários diferenciados. É necessário confirmar junto ao estabelecimento se haverá atendimento e troca de vouchers para estas datas. Em caso de dúvidas nos contate através do SAC, pelo email: contato@filhodamae.com , ou pelo telefone: (43) 3344-0073.
  21. É necessário confirmar com o estabelecimento se haverá atendimento para o voucher caso ocorram feriados ou datas comemorativas durante o prazo de utilização do mesmo. Em caso de dúvidas nos contate através do SAC, pelo email: contato@filhodamae.com , ou pelo telefone: (43) 3344-0073.
  22. Em caso de dúvidas ou problemas, contate-nos através do SAC. Basta acessar a sua conta do site Filho da Mãe.
  23. Fotos/Imagens meramente ilustrativas.
  24. Atendimento do dia 17/12/19 até o dia 06/01/2020 preferencialmente através do email : contato@filhodamae.com