Estas são restrições que se aplicam a todas as ofertas do site (exceto nos casos específicos em que o regulamento estabeleça o contrario):

  1. Em virtude da nova quarentena todos os vouchers vencidos neste período serão prorrogados para uso.Estamos aguardando a determinação das autoridades quanto a abertura dos estabelecimentos para atualização dos mesmos.

  2. Cumprindo determinação das autoridades e , principalmente, para resguardar a saude dos nossos clientes e colaboradores comunicamos que a partir de 01/07, estaremos atendendo exclusivamente através do email : contato@filhodamae.com.   e  aline@filhodamae.com, e do cel (043)98850-6202 enquato aguardamos novas orientações das autoridades

  3. Caso o pagamento tenha sido efetuado via boleto bancário, o voucher estará disponível na sua conta do site após a confirmação de pagamento . O prazo médio é de 72 horas úteis. Portanto se tiver urgência para a utilização do voucher, indicamos que opte por outra forma de pagamento.
  4. Lembramos que o boleto bancário deverá ser pago até a data de vencimento.
  5. O boleto bancário e/ou comprovante de pagamento não serão aceitos como voucher.
  6. É obrigatório a apresentação do voucher impresso .
  7. Voucher Express: Estará na sua conta no prazo de até 30 minutos após a efetivação de sua compra no site.
  8. O valor total do voucher deverá ser gasto em uma única visita. (não haverá troco ou crédito)
  9. O voucher não é cumulativo para outras promoções.
  10. O não comparecimento durante o período de validade implicará na perda do voucher.
  11. O voucher estará disponível na conta enquanto durar a validade do mesmo.
  12. O voucher pode ser comprado como presente.
  13. Caso não ocorra a utilização do voucher, sendo por qualquer motivo, não haverá direito a reembolso.
  14. Taxa de serviço e couvert /couvert artístico não estão inclusos no voucher. (se houver)
  15. O prazo para troca do voucher deve ser conferido antes de efetuar a compra.
  16. O estabelecimento limita-se a atender mediante a sua capacidade.
  17. Os produtos e serviços do site estão sujeitos a disponibilidade de estoque e horários.
  18. Os preços encontrados na data da publicação estarão sujeitos a alterações sem aviso prévio.
  19. A data de encerramento da oferta estará sujeita a alterações sem aviso prévio.
  20. Todos produtos e serviços oferecidos por email /Facebook e outras mídias estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.
  21. No fim de ano, em dias que houver feriados e/ou datas comemorativas, os estabelecimentos estarão com horários diferenciados. É necessário confirmar junto ao estabelecimento se haverá atendimento e troca de vouchers para estas datas. Em caso de dúvidas nos contate através do SAC, pelo email: contato@filhodamae.com , ou pelo telefone: (43) 3344-0073.
  22. É necessário confirmar com o estabelecimento se haverá atendimento para o voucher caso ocorram feriados ou datas comemorativas durante o prazo de utilização do mesmo. Em caso de dúvidas nos contate através do SAC, pelo email: contato@filhodamae.com , ou pelo telefone: (43) 3344-0073.
  23. Em caso de dúvidas ou problemas, contate-nos através do SAC. Basta acessar a sua conta do site Filho da Mãe.
  24. Fotos/Imagens meramente ilustrativas.
  25. Atendimento do dia 14/12/20 até o dia 04/01/2021 preferencialmente através do email : contato@filhodamae.com